Innowacje wpisały się w DNA PKO Banku Polskiego

Banki starają się być tam, gdzie oczekuje tego klient. Staramy się odpowiadać na zapotrzebowania klientów, a oni to doceniają. Dowodem na to jest fakt, że nasza aplikacja mobilna IKO została uznana za najlepszą na świecie – mówi Adam Marciniak. Z wiceprezesem PKO Banku Polskiego, nadzorującym obszar informatyki, rozmawia Patrycja Modracka Dlaczego sektor bankowy, z największym bankiem – PKO Bankiem Polskim, stał się, wśród innych branż w gospodarce w Polsce, liderem wdrażania e-systemów? PKO Bank Polski od wielu lat realizuje cyfrową transformację, a innowacje są już częścią naszego DNA. Wynika to z oczekiwań klientów, którzy potrzebują coraz łatwiejszego dostępu do informacji, produktów, transakcji, a przede wszystkim środków finansowych. Jest to naturalny trend. Klienci coraz więcej operacji przeprowadzają w świecie wirtualnym. Internet jest szeroko dostępny, a w ślad za nim rozwijają się kanały bankowości elektronicznej. Pojawiły się komórki,